Versand

Versandrichtlinien

Versandrichtlinien für Passion Ice Baths

Versandrichtlinien

Vielen Dank, dass Sie Passion Ice Baths für Ihre Wellness-Bedürfnisse gewählt haben. Wir sind bestrebt, sicherzustellen, dass Ihr Eisbad pünktlich und perfekt ankommt. Bitte überprüfen Sie unsere Versandrichtlinien für wichtige Informationen zu unserem Versandprozess.

1. Auftragsbearbeitung

- Auftragsbestätigung: Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Bestelldetails.

- Bearbeitungszeit: Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

2. Versandkosten & Lieferzeiten

- Inlandsversand: Wir bieten Standard- und Expressversandoptionen für Inlandsbestellungen an.

  - Standardversand: 5-7 Werktage

  - Expressversand: 2-3 Werktage

- Internationaler Versand: Wir versenden an ausgewählte internationale Standorte. Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort und Zollabwicklung.

  - Standard Internationaler Versand: 10-15 Werktage

- Versandkosten: Die Versandkosten werden an der Kasse basierend auf Ihrem Standort und der gewählten Versandmethode berechnet.

3. Versanddienstleister

Wir arbeiten mit renommierten Dienstleistern zusammen, um sicherzustellen, dass Ihr Eisbad sicher und pünktlich geliefert wird. Unsere Hauptdienstleister sind:

- FedEx

- UPS

- DHL (für internationale Bestellungen)

4. Versandbeschränkungen

- Wir versenden nicht an Postfächer oder APO/FPO-Adressen.

- Bestimmte abgelegene Standorte können längere Lieferzeiten haben.

5. Sendungsverfolgung

- Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

- Sie können Ihre Bestellung über die Website des Dienstleisters mit der bereitgestellten Sendungsverfolgungsnummer verfolgen.

6. Lieferprobleme

- Beschädigte oder verlorene Pakete: Wenn Ihr Paket beschädigt ankommt oder während des Transports verloren geht, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung. Wir werden mit dem Dienstleister zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen und sicherzustellen, dass Sie einen Ersatz oder eine Rückerstattung erhalten.

- Falsche Adresse: Stellen Sie sicher, dass Ihre Versandadresse zum Zeitpunkt des Kaufs korrekt ist. Wir sind nicht verantwortlich für Bestellungen, die an falsche Adressen geliefert werden, die vom Kunden angegeben wurden.

7. Rückgaben & Umtausch

Für Details zu unserer Rückgabe- und Umtauschrichtlinie, besuchen Sie bitte unsere [Rückgaberichtlinien](#) Seite.

8. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung bei Ihrer Bestellung benötigen, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam unter:

- E-Mail: info@passionicebaths.com

- Adresse: 3522 Bacor Rd, Houston Texas 77084, Vereinigte Staaten

- Telefon: 0577456040

- Handelsregisternummer: 08053333

- USt-IdNr: NL815219180B01

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Passion Ice Baths. Wir schätzen Ihr Geschäft und freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen.